Na T-shirt Use Amor, queremos que você tenha uma experiência de compra maravilhosa. Se por qualquer motivo você precisar trocar ou devolver um produto, siga os passos abaixo:

Como Solicitar uma Troca ou Devolução

  1. Entre em Contato Conosco:

    • Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Troca/Devolução - [Seu Nome]".
    • No corpo do e-mail, inclua as seguintes informações:
      • Número do pedido
      • Nome completo
      • Motivo da troca ou devolução
      • Fotos do produto (em caso de defeito ou avaria)
  2. Aguarde Nosso Retorno:

    • Nossa equipe de atendimento entrará em contato com você o mais rápido possível para orientar sobre os próximos passos.

Prazo para Devoluções

  • Devoluções: Aceitamos devoluções dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto. O item deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e na embalagem original.
  • Trocas: Aceitamos trocas dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto. O item deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e na embalagem original.

Condições Gerais

  • Frete: Em caso de devolução por arrependimento, o custo do frete é de responsabilidade do cliente. Em caso de troca ou devolução por defeito ou erro no pedido, o custo do frete será por nossa conta.
  • Reembolso: Após a aprovação da devolução e recebimento do produto em nosso estoque, o reembolso será processado e creditado na forma de pagamento original dentro de 10 dias úteis.
  • Trocas: Após a aprovação da troca e recebimento do produto em nosso estoque, enviaremos o novo item dentro do prazo de entrega informado.

Informações Adicionais

Para mais informações ou dúvidas sobre nossa política de troca e devolução, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Estamos aqui para garantir que você tenha a melhor experiência de compra possível.


T-shirt Use Amor - Simples como Jesus Espalhando fé e amor, uma camiseta de cada vez.